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エックスサーバーの解約手順｜「解約する」のある場所と、解約の前に確かめること
この記事の画面は2026年10月27日に確認しました。画面は変わることがあるため、違う場合は公式のマニュアルもあわせてご覧ください。
エックスサーバーの解約は、サーバーパネルではなくXServerアカウントの「契約情報」から行います。 解約すると、サーバーに置いたサイトとメールは使えなくなります。 先に「解約の前に確かめること」を済ませてから進めてください。
解約の前に確かめること
- データを残す: サイトのファイル・WordPressのデータベース・メールを取り出しておきます（バックアップの取り出し方）
- ドメインをどうするか: サーバーとドメインは別の契約です。サーバーを解約しても、ドメインを使い続けるなら、ドメインの更新は別に続きます。他のサーバーへ移すなら、ネームサーバーを移す先のものに変えます（ネームサーバーの変え方）
- メールアドレス: このサーバーで作ったアドレスは届かなくなります。登録しているサービスのメールアドレスを先に変えておきます
- 利用期限: 契約情報の画面で、いつまで払ってあるかを確かめておきます
解約の入口を開く
手順1解約するサーバーのサーバーIDを押す
XServerアカウントにログインし、レンタルサーバーのページの「サーバー」の一覧で、解約するサーバーの 1サーバーIDを押します。 そのサーバーの「契約情報」が開きます。
手順2契約情報の「解約する」から進む
- 1利用期限: 今の契約がいつまでかが出ています
- 2解約: 「解約する」を押すと、解約の手続きの画面へ進みます
この記事では、実際の解約の手続きは行っていません（編集部が実際に使っているサーバーのため）。 「解約する」から先は、画面の案内に沿って進めてください。
解約せずに済む場合もある
- 料金を下げたいだけなら、同じ契約情報の画面の「プラン」の行から、プランの変更を見られます
- 自動で更新されたくないだけなら、XServerアカウントの「自動更新設定」を見直します