エックスサーバーにログインできないときの確認手順｜4つの入口とパスワードの違い

確認1ログイン画面の下で、入口を選び直す

ログイン画面のいちばん下に「各種ログインはこちら」として、4つの入口が並んでいます。

入口	何をする画面か
1XServerアカウント	会員情報やご利用状況の確認。各ツールへの入口にもなる
2サーバーパネル	メールアカウントの作成やドメイン設定の追加など、サーバーの設定
3ファイルマネージャ	ブラウザからサーバーのファイルを操作する
4WEBメール	ブラウザでメールを読む・送る

WordPressの管理画面（「サイトのアドレス/wp-admin/」）は、このどれとも別です。WordPressのユーザー名とパスワードは、エックスサーバーのものとは違います。

確認2IDとパスワードの欄を見直す

• 1XServerアカウントID または メールアドレス: 申し込みに使ったメールアドレスでも入れます
• 2パスワード: XServerアカウントのパスワードです。目のマークを押すと、入力した文字を表示して確かめられます
• 3「私はロボットではありません」にチェックを入れてから「ログインする」を押します

画面には「Googleでログインする」ボタンもあります。Googleアカウントでログインできるようにしてある人は、こちらから入れます。

確認3パスワードを忘れたら再設定する

「パスワードを忘れてしまった方は 1こちら」を押すと、再設定のフォームが開きます。

確認4再設定フォームに入力する

1にXServerアカウントIDか登録メールアドレスを入力して進みます。

サーバーパネルの「サーバーパスワード」が分からない場合は、2「エックスサーバー『サーバーパスワード』再設定フォーム」から別に手続きします。

確認5サーバーIDでも入れる

サーバーパネルは、XServerアカウントのIDとパスワードで入れます。1のとおり、サーバーID（メインFTPアカウントのID）でもログインできます。その場合のパスワードは「サーバーパスワード」です。

会社などで「管理者ユーザー設定」で作ってもらったユーザーでログインするときは、画面の下の 2「こちら」から入ります。通常のログイン画面では入れません。